Transparência Profetiva Home
Termos de Compra e Uso
Última atualização: 18 de agosto de 2026
1. Sobre a loja
A Profetiva Home é uma operação brasileira sediada em Cascavel/PR, especializada em espelhos decorativos e sob medida. Estes termos complementam as informações apresentadas em cada produto, no carrinho e no ambiente de pagamento.
2. Produtos e medidas
As características, dimensões, acabamento, preço e disponibilidade válidos são os exibidos na oferta escolhida. Imagens em telas podem apresentar pequenas diferenças de cor. Em produtos sob medida, revise cuidadosamente as dimensões antes de confirmar, sem prejuízo dos direitos previstos na legislação brasileira.
3. Preço, frete e pagamento
O resumo do pedido informa os itens, descontos aplicáveis e a estimativa de frete. O total e as modalidades de pagamento são confirmados no checkout seguro da Shopify antes da contratação. Nenhuma cobrança é concluída nesta página sem a confirmação do cliente no ambiente de pagamento.
4. Produção e entrega
A disponibilidade, o prazo de produção e a estimativa de entrega podem variar conforme produto, dimensões e CEP. O prazo aplicável será apresentado ou confirmado antes da conclusão do pagamento, conforme a modalidade escolhida, e poderá ser acompanhado pelo canal de atendimento.
5. Correção, cancelamento e atendimento
Revise itens, quantidade, medidas, endereço e valores antes de pagar. Caso identifique erro ou precise cancelar, entre em contato imediatamente pelo WhatsApp. Pedidos já enviados seguem também as regras de trocas, devoluções e o direito de arrependimento aplicável.
6. Garantias e responsabilidade
A Profetiva Home respeita a garantia legal e os direitos do consumidor. Eventuais garantias adicionais informadas na oferta complementam, e não substituem, a proteção prevista em lei.
7. Privacidade
O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade. As regras de troca, devolução e garantia estão na página de Trocas e Devoluções.