Transparência Profetiva Home
Política de Privacidade
Última atualização: 18 de agosto de 2026
A Profetiva Home, operação brasileira sediada em Cascavel/PR, trata dados pessoais para oferecer a loja, processar pedidos e prestar atendimento. Esta política explica esse tratamento de forma clara.
Dados que podemos tratar
Dados cadastrais e de contato, endereço e CEP, informações do pedido, interações com o atendimento, registros técnicos de acesso e dados necessários à prevenção de fraude. Os dados completos de pagamento são tratados diretamente pelo ambiente seguro da Shopify e pelos prestadores de pagamento habilitados.
Para que usamos os dados
- Criar e administrar sua conta;
- calcular frete, processar, entregar e acompanhar pedidos;
- prestar suporte e exercer direitos de consumidores;
- cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
- proteger a loja, os clientes e as transações contra fraude e abuso.
Bases e compartilhamento
O tratamento ocorre quando necessário para executar contratos e procedimentos de compra, cumprir obrigações legais, exercer direitos, proteger transações ou atender interesses legítimos compatíveis com suas expectativas. Dados podem ser compartilhados, somente quando necessário, com provedores de hospedagem e autenticação, Shopify, meios de pagamento, transportadores, atendimento e autoridades competentes.
Conservação e segurança
Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas e os prazos legais aplicáveis. Aplicamos medidas técnicas e administrativas razoáveis; nenhum sistema conectado à internet, porém, elimina integralmente os riscos.
Seus direitos
Você pode solicitar confirmação e acesso, correção, informações sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, oposição, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade, além da revogação de consentimento quando essa for a base utilizada. Algumas informações podem ser mantidas para cumprir obrigações legais.
Cookies e serviços externos
A loja usa armazenamento necessário para carrinho, sessão, segurança e preferências. Tecnologias opcionais de análise e marketing só são ativadas após sua escolha. Consulte e altere as categorias na Política de Cookies.
Contato sobre dados
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, fale com a Profetiva Home pelo canal abaixo. Poderemos pedir informações mínimas para confirmar sua identidade e proteger seus dados.
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