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Profetiva Home

Transparência Profetiva Home

Política de Privacidade

Última atualização: 18 de agosto de 2026

A Profetiva Home, operação brasileira sediada em Cascavel/PR, trata dados pessoais para oferecer a loja, processar pedidos e prestar atendimento. Esta política explica esse tratamento de forma clara.

Dados que podemos tratar

Dados cadastrais e de contato, endereço e CEP, informações do pedido, interações com o atendimento, registros técnicos de acesso e dados necessários à prevenção de fraude. Os dados completos de pagamento são tratados diretamente pelo ambiente seguro da Shopify e pelos prestadores de pagamento habilitados.

Para que usamos os dados

  • Criar e administrar sua conta;
  • calcular frete, processar, entregar e acompanhar pedidos;
  • prestar suporte e exercer direitos de consumidores;
  • cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
  • proteger a loja, os clientes e as transações contra fraude e abuso.

Bases e compartilhamento

O tratamento ocorre quando necessário para executar contratos e procedimentos de compra, cumprir obrigações legais, exercer direitos, proteger transações ou atender interesses legítimos compatíveis com suas expectativas. Dados podem ser compartilhados, somente quando necessário, com provedores de hospedagem e autenticação, Shopify, meios de pagamento, transportadores, atendimento e autoridades competentes.

Conservação e segurança

Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas e os prazos legais aplicáveis. Aplicamos medidas técnicas e administrativas razoáveis; nenhum sistema conectado à internet, porém, elimina integralmente os riscos.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação e acesso, correção, informações sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, oposição, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade, além da revogação de consentimento quando essa for a base utilizada. Algumas informações podem ser mantidas para cumprir obrigações legais.

Cookies e serviços externos

A loja usa armazenamento necessário para carrinho, sessão, segurança e preferências. Tecnologias opcionais de análise e marketing só são ativadas após sua escolha. Consulte e altere as categorias na Política de Cookies.

Contato sobre dados

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, fale com a Profetiva Home pelo canal abaixo. Poderemos pedir informações mínimas para confirmar sua identidade e proteger seus dados.

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